Visszatérítési szabályzat

A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) kormányrendelet szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.

Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, a vállalkozás azonban követelheti a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését.

Bizonyos esetekben nem illeti meg a fogyasztót az elállási jog. Ilyen esetek az alábbiak:

• Olyan termék esetén, melynek ára a vállalkozás által nem irányítható pénzpiaci mozgásoktól függ.
• Kifejezetten a fogyasztó kérésére, egyedi igényei alapján előállított termék.
• Gyorsan romló élelmiszerek, illetve természetüknél fogva (higiéniai vagy egészségügyi okokból) vissza nem szolgáltatható termékek (pl. golyósdezodor, kozmetikumok).
• Hang-, illetve kép-, vagy szoftver esetén, ha a csomagolását felbontotta.

Amennyiben élni szeretne elállási jogával, annak jelzését megteheti elérhetőségeinken írásban vagy telefonon. A megrendelt terméket postai úton juttassa vissza cégünk címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik. A portósan (utánvéttel) küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni!

A termék visszaérkezését követő 30 napon belül a Rejuven Kft. a Vásárló által megadott bankszámlaszámra visszatéríti a termék vételárát.